Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

1. Einleitung

Willkommen bei Kayaktor. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website und Dienste.

2. Definitionen

"Kayaktor", "wir" und "unser" beziehen sich auf Naturebox LDA.

"Nutzer", "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf jeden Nutzer unserer Dienste.

"Betreiber" bezeichnet Drittanbieter, die Reisen ueber unsere Plattform anbieten.

"Buchung" bezeichnet jede ueber unsere Plattform getaetigte Reservierung.

3. Nutzung der Dienste

Sie muessen mindestens 18 Jahre alt sein.

Sie verpflichten sich, genaue und vollstaendige Informationen anzugeben.

4. Buchungen und Zahlungen

Alle Buchungen unterliegen der Verfuegbarkeit. Eine Anzahlung von 25% (plus 2% Servicegebuehr) ist erforderlich.

  • 50% des Reisepreises (plus 2%) wird 60 Tage vor Abreise automatisch abgebucht.
  • 25% des Reisepreises (plus 2%) wird 15 Tage vor Abreise automatisch abgebucht.

Mit Abschluss einer Buchung autorisieren Sie Kayaktor, Ihre Zahlungsmethode zu speichern.

Bei Buchungen innerhalb von 60 Tagen wird der Zahlungsplan angepasst.

Alle Preise sind in EUR und beinhalten anwendbare Steuern.

Wir verwenden sichere Zahlungsanbieter (Stripe und PayPal).

5. Stornierungsrichtlinie

Die folgende Stornierungsrichtlinie gilt:

  • 60+ Tage vor Abreise: Volle Rueckerstattung.
  • 30-59 Tage: 50% Rueckerstattung.
  • 0-29 Tage: Keine Rueckerstattung.

Bei Absage durch den Betreiber erhalten Sie volle Rueckerstattung.

Rueckerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet.

Fuer Details siehe unsere Stornierungsrichtlinie .

6. Betreiberverantwortung

Kayaktor fungiert als Vermittler.

Wir ueberpruefen alle Anbieter, haften aber nicht fuer deren Handlungen.

7. Nutzerverhalten

Nutzer verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • Falsche Informationen angeben
  • Die Plattform fuer rechtswidrige Zwecke nutzen
  • Den Betrieb der Plattform stoeren
  • Unbefugten Zugang versuchen
  • Betruegerische Bewertungen einreichen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte sind Eigentum von Naturebox LDA.

9. Haftungsbeschraenkung

Kayaktor haftet nicht fuer indirekte Schaeden.

Unsere Gesamthaftung uebersteigt nicht den gezahlten Betrag.

10. Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung.

11. Aenderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aendern.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Portugals.

13. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:

Email: [email protected]

Phone: +351 966 227 534

Address: Lisbon, Portugal