Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Naturebox LDA ("Kayaktor") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphaere.

2. Erhobene Informationen

Personenbezogene Daten

Wir erheben:

• Name und Kontaktdaten
• Kontoanmeldedaten
• Zahlungsinformationen (verarbeitet von Stripe/PayPal)
• Reisevorlieben und Buchungsverlauf
• Kommunikation mit uns

Automatisch Erhobene Informationen

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch:

• Geraeteinformationen
• IP-Adresse und Standortdaten
• Cookies und Nutzungsdaten
• Verweis-URLs

3. Nutzung Ihrer Informationen

Wir nutzen die Informationen fuer:

• Buchungsverarbeitung
• Kommunikation ueber Ihre Reisen
• Kundensupport
• Marketingkommunikation
• Serviceverbesserung
• Rechtliche Verpflichtungen
• Betrugserkennung

4. Informationsweitergabe

Wir teilen Ihre Informationen mit:

• Betreibern: Fuer Ihre Buchungen
• Zahlungsanbietern: Stripe und PayPal
• Dienstleistern
• Gesetzlichen Anforderungen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir setzen geeignete Massnahmen um:

• SSL-Verschluesselung
• Sichere Zahlungsverarbeitung
• Regelmaessige Sicherheitspruefungen
• Zugriffskontrollen

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemaess DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren Daten
• Berichtigung ungenauer Daten
• Loeschung Ihrer Daten
• Einschraenkung der Verarbeitung
• Datenuebertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung

Kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange wie noetig auf. Buchungsunterlagen werden 7 Jahre aufbewahrt.

8. Internationale Uebertragungen

Ihre Daten koennen ausserhalb des EWR verarbeitet werden.

9. Datenschutz fuer Minderjaehrige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

10. Aenderungen

Wir koennen diese Richtlinie periodisch aktualisieren.

11. Kontakt

Fuer Datenschutzanfragen:

Datenschutzbeauftragter

Email: [email protected]

Address: Lisbon, Portugal